มูลนิธิโลกสีเขียว

“ร้องทุกข์หนึ่งครั้ง ดีกว่าบ่นพันครั้ง”

เมื่อผู้บริโภคซื้อสินค้าและบริการแล้วถูกเอารัดเอาเปรียบ การบ่นระบายแค้นกับเพื่อนพ้อง ญาติพี่น้อง หรือคนในครอบครัว ย่อมไม่อาจทวงสิทธิอันชอบธรรมที่ถูกลิดรอนไปได้

หนังสือ “กำจัดจุดโกง” เป็นการบอกเล่าประสบการณ์ของคนเล็กคนน้อยในฐานะผู้บริโภคที่ถูกเอารัดเอาเปรียบ เช่น การซื้อสินค้าแล้วได้ของไม่มีคุณภาพ แต่กลับขอเงินคืนไม่ได้ ค่าบริการโทรศัพท์แพงเกินจริง จู่ๆ ก็โดนทวงหนี้แบบไม่รู้เนื้อรู้ตัว ถูกเซลส์ขายสินค้าตุ๋น และอีกสารพัดกรณี ซึ่งในยุคบริโภคนิยมเช่นปัจจุบัน เหตุการณ์เหล่านี้ดูเหมือนจะเกิดขึ้นได้ง่ายดายเสียเหลือเกินในชีวิตประจำวัน ไม่เพียงแค่นั้น ในแต่ละกรณียังแถมท้ายด้วยคำแนะนำถึงวิธีการต่อกรกับผู้จำหน่ายสินค้าและบริการที่มีนิสัยฉ้อโกง รวมไปถึงเทคนิคการร้องทุกข์กับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ว่าจะร้องทุกข์อย่างไรให้ได้ผล

หนังสือเล่มนี้จึงเหมาะสมที่จะเป็นคู่มือประจำบ้าน ซึ่งให้สรรพคุณในการแก้ไขปัญหาโรคถูกโกงและสร้างภูมิคุ้มกัน เสมือนหนึ่งกับที่ทุกครอบครัวควรมียาสามัญประจำบ้านติดเรือนเอาไว้